Artigos sobre: Extrato

O que fazer quando há transações duplicadas/triplicadas?

Nesse caso, o ideal é sempre conferir se há mais de uma conexão ativa da mesma integração na conta do cliente:


uas ou mais integrações da mesma conta ativas vão trazer a mesma transação várias vezes.


Para sanar ainda mais a dúvida, cheque em quais meios de pagamento está cada uma e confira na tela Extrato as fontes. Exemplo: coloque uma como "Itaú CC" e "Itaú Crédito", e deixe a outra sem nome nenhum. O que aparecer como "Integração Bancária" na tela Extrato, é o que está vindo duplicado.

Atualizado em: 14/01/2025

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